Faire un donDates
Vendredi 5 juin 2026 : 9h > 12h – 13h > 17h
Samedi 6 juin 2026 : 9h > 12h – 13h > 17h
Attention l’inscription vaut pour les 2 dates
Durée
Deux jours (14 heures)
Format
En présentiel
Public
La formation est ouverte aux wikimédiennes et wikimédiens
Lieu
Paris – Réaumur Sébastopol
Pourquoi cette formation ?
Au sein des projets Wikimédia, les échanges écrits constituent le cœur du fonctionnement collaboratif. Ils permettent la construction collective de connaissances et la coordination entre bénévoles, contributeurs et administrateurs, souvent dispersés géographiquement.
Cependant, cette communication essentiellement numérique présente des défis spécifiques : l’absence d’intonation, la diversité des cultures de communication et la rapidité des échanges peuvent entraîner des malentendus ou des tensions. Des messages rédigés sans intention négative peuvent être perçus comme abrupts ou blessants, ce qui altère le climat relationnel et la coopération.
Dans ce contexte, il apparaît essentiel de renforcer les compétences de communication écrite des membres actifs afin de préserver un climat de respect, de confiance et d’écoute mutuelle, au service du projet collectif de Wikimedia.
Modalités pratiques :
- La formation est gratuite
- Les frais de transports, nuitées et logement sont pris en charge par Wikimedia France (Les déplacements en avion depuis l’outre-mer ou l’étranger ne sont pas pris en charge).
- Pour la restauration, chaque repas (déjeuner et dîner) sera pris en charge à hauteur de 23 € maximum.
- Les frais pourront être remboursés via SAP.
- Retrouvez ici les principes de prise en charge des frais de transport, de restauration et d’hébergement.
- N’hésitez pas à indiquer si vous pouvez offrir un hébergement ou si vous en cherchez ici.
Organisme de formation : Coalta Formation
La formation vise à outiller les participants pour améliorer la qualité de leurs interactions en ligne, prévenir les malentendus et renforcer la bienveillance dans leurs messages.
Le contenu et les méthodes seront adaptés aux réalités de Wikimedia France et aux situations concrètes rencontrées par les bénévoles dans leurs contributions et échanges collaboratifs.
Objectifs de la formation :
À la fin de l’atelier, les participants seront capables de :
Identifier les mécanismes de tension, de malentendu et de projection propres à la communication écrite.
Analyser les éléments de langage susceptibles d’être mal interprétés selon le contexte ou la culture de communication.
Adopter une posture bienveillante et assertive dans leurs échanges écrits, en conciliant clarté, respect et cohérence.
Formuler des désaccords ou critiques de manière constructive, sans agresser ni blesser l’interlocuteur.
Contribuer à l’élaboration et à la diffusion d’une culture commune du dialogue respectueux et de la coopération au sein de la communauté Wikimedia.
Contenu :
La communication : schéma de Shannon
Les spécificités de la communication numérique et collaborative.
Les biais de perception, la charge émotionnelle et les non-dits (rôles dans les quiproquos écrits)
Analyse de cas concrets : quand le ton dérape (et pourquoi).
Les fondamentaux d’une communication bienveillante : écoute, reformulation, clarification, intention.
Trouver la bonne posture entre affirmation et respect. Formuler des désaccords constructifs – S’exprimer avec clarté, empathie et cohérence.
Outils de régulation à distance : messages d’apaisement, demande de clarification, reformulation.
Méthodes pédagogiques :
Pédagogie participative et expérientielle.
Alternance d’apports théoriques, d’exemples issus de Wikimedia et d’exercices pratiques.
Travail collectif sur des situations réelles.
Co-construction d’un “guide des bonnes pratiques” à l’issue de la formation.
Nombre de participants : 15 personnes maximum
Afin de préparer au mieux cet événement, nous vous demandons de bien vouloir remplir ce formulaire d’inscription avant le dimanche 17 mai 23h59.